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Q：已申領賬戶廠商如何進行工程項目報名、報價及議價操作？
A：已申領賬戶廠商針對可承攬項目可于賬戶內“投標接收和拍賣”界面查看工程發布信息，針對自身可承攬工程點擊“事件編號”查看工程基本信息，并可于“注釋和附件”界面查看及下載附件“SRM用戶操作手冊”，該附件向廠商詳細介紹系統操作步驟，敬請閱讀！
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Q：查看工程信息時，附件無法打開閃退怎么辦？
A：如附件無法打開，可長按“Ctrl鍵”，再點擊附件，直至附加打開為止。
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Q：進入賬戶后，頁面顯示“另一用戶正在打開”，無法打開查看工程信息怎么辦？
A：可嘗試退出賬戶，等待五分鐘后再登陸進入，若仍顯示“另一用戶正在打開”，請致電我司客服電話咨詢。
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Q：賬號忘記怎么辦？
A：貴司需將營業執照原件彩色掃描件，稅務登記證原件彩色掃描件，賬戶資料中郵箱地址、聯系人姓名、手機號碼及身份證彩色掃描件相關資料郵寄至我司郵箱wwcjgc@want-want.com，并聯系客服，我司收到資料確認無誤后，方可告知貴司賬戶號碼。
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Q：找回密碼時提示填寫信息錯誤怎么辦？
A：請確認所填寫信息與賬戶資料一致，若系統仍然報錯，請致電我司客服電話咨詢。
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Q：密碼忘記/密碼被鎖怎么辦？
A：請點擊右側“忘記密碼”，依要求填寫與賬戶信息一致的資料，方可貴司郵箱收到新密碼。
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Q：注冊信息填寫有誤，是否可以撤回修改？
A：若您已提交信息，系統不支持撤回修改，及未收到審核結果郵件通知之前限制再次提交注冊，請等待我司審核，審核結果將以郵件形式發送至貴司注冊填寫郵箱地址，貴司可于收到郵件結果之后重新申請注冊。
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Q：提交注冊申請之后多久可獲取賬號，如何知悉？
A：我司廠商注冊審核時程約為3-7個工作日，審核結果或賬號密碼將以郵件形式發送至貴司注冊填寫郵箱地址，望請自助查詢郵箱，若長時間未收到郵件通知，請致電客服電話咨詢。
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Q：注冊通過后收到賬號密碼，是否可自主管理賬戶資料，如何管理？
A：已申領賬戶廠商，可自主管理維護更新賬戶資料，于賬戶基本信息內點擊編輯，可維護變更允許編輯信息，修改完畢點擊保存按鈕方完成信息變更申請，針對變更內容經我司審核通過后方生效。
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Q：注冊申請賬號填寫信息有哪些要求？
A：請依照注冊內容要求如實填寫，另請注意：1.請選擇所供產品類別”選取“廠建工程類”；2.地址”欄填寫為公司執照地址；3.附件均要求為證照原件齊全彩色掃描件，身份證附件要求為聯絡人原件正反面彩色掃描件；4.我司僅允許申請可承攬地為注冊地省份，如跨區域選取承攬地需提供相應備案資料，否則將不予發放賬號。敬請知悉！
